Kako uporabljati Printbox?

Printbox kiosk je samopostrežna naprava, kar pomeni, da celotno storitev opravi uporabnik. Uporaba je preprosta, hitra in varna. Uporabniški vmesnik na kiosku Printbox se upravlja preko zaslona na dotik. Ko prvič uporabljate kiosk Printbox, sledite spodnjemu postopku:

Printbox 4 koraki

Prijava in registracija

Printbox kiosk lahko uporabljate kot registriran ali neregistriran uporabnik.

Če želite tiskati brez prijave, izberite možnost “neregistrirani uporabniki” in začnite tiskati. Registrirani uporabniki imajo v primerjavi z neregistriranimi številne prednosti. Preverite primerjalno tabelo.

 Brez uporabniškega računaZ uporabniškim računom
Enotna cena barvnega in črno-belega tiska
Z višjim predplačilom dobite nižjo ceno na stran
Barvno skeniranje
Kakovosten 80 g papir iz EKO plantaž
Nalaganje datotek prek USB ključka
Nalaganje datotek iz knjižnice Printbox
Nalaganje datotek prek spletne strani
Nalaganje datotek po e-pošti
Shranjevanje datotek v vaš uporabniški račun
Shranjevanje kreditov v vašem uporabniškem računu
Uporaba programa Printbox Windows
Uporaba aplikacije Printbox Android
Prijava USB ključka na Printbox kiosku

Registrirate se lahko na katerem koli Printbox kiosku tako, da izberete »registrirani uporabniki« ali »neregistrirani uporabniki« in kliknete »ustvari printbox račun«. Vnesite veljaven elektronski naslov in izberite geslo za svoj Printbox račun. Nato kliknite »Potrdi«, da potrdite vnesene podatke.

Registrirate se lahko tudi na spletu.

Če že imate uporabniški račun Printbox, izberite »registrirani uporabniki« in vnesite svoje uporabniške podatke.

V svoj uporabniški račun Printbox se lahko prijavite tako, da vnesete svojo osebno številko PIN ali vnesete e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za ustvarjanje računa Printbox, in svoje geslo.

Ste pozabili geslo za svoj uporabniški račun Printbox?

Geslo lahko ponastavite tukaj ali na kiosku Printbox, tako da izberete »registrirani uporabniki« in kliknete »ponastavi geslo«.

Ali si vedel?

V kiosk Printbox se lahko prijavite tudi z uporabo bliskovnega pogona USB.

Vstavite bliskovni pogon USB v kiosk Printbox in se prijavite. Po uspešni prijavi vas bo Printbox kiosk vprašal, ali želite svoj uporabniški račun povezati s tem USB-pomnilnikom. Za dokončanje postopka potrdite povezavo.

V prihodnosti se vam ne bo več treba prijavljati z vnosom svojih podatkov. Preprosto vstavite bliskovni pogon USB in Printbox kiosk vas bo prepoznal. Priročno, kajne?

Nalaganje dokumentov

Printbox vam omogoča nalaganje in tiskanje različnih vrst datotek za tiskanje. Med postopkom priprave za tisk se datoteke pretvorijo v PDF. Za pospešitev postopka in zmanjšanje možnosti napak vam priporočamo, da naložite dokumente v formatu PDF (če je mogoče).

Nalaganje dokumentov v Printbox je izjemno enostavno in hitro. Registriranim uporabnikom je na voljo več možnosti za nalaganje dokumentov:

  • USB ključek
  • E-naslov
  • Spletna stran sl.printbox.net
  • Printbox Windows program
  • Printbox Android mobilna aplikacija
  • Virtualna knjižnica Printbox
  • Skener

Ko tiskate kot neregistrirani uporabnik, je mogoče datoteke nalagati samo iz bliskovnega pogona USB, knjižnice Printbox in optičnega bralnika.

Nalaganje dokumentov s pomnilnika USB

Vstavite bliskovni pogon USB v kiosk Printbox in v meniju na levi izberite možnost »USB bliskovni pogon«. Izberite datoteko, ki jo želite natisniti, in kliknite »dodaj za tiskanje«. Datoteka je naložena v čakalno vrsto za tiskanje in je pripravljena za tiskanje.

Nalaganje dokumentov po e-pošti

Datoteke lahko naložite v svoj Printbox račun v obliki e-poštnih prilog, tako da pošljete ali posredujete e-pošto s prilogo na svoj edinstven e-poštni račun Printbox za nalaganje datotek. E-poštni naslov za nalaganje datotek v vaš uporabniški račun je [vaš PIN]@print.printbox.net. Primer: XJS7ID8LP@print.printbox.net. Vsakdo lahko uporabi ta e-poštni naslov, da vam pošlje datoteko za tiskanje iz vašega uporabniškega računa Printbox.

Pomembno!

Velikost e-poštnega sporočila ne sme presegati 20 MB, sicer datoteke ne bodo naložene in v čakalni vrsti za tiskanje.

Če dokumente nalagate po e-pošti, lahko dokumente naložite samo prek prilog. Postopek nalaganja lahko traja nekaj minut, odvisno od velikosti priloženih datotek.

Kje lahko najdete svojo PIN številko?

Ob registraciji vsi registrirani uporabniki prejmejo edinstveno PIN številko. Najdete ga v pozdravnem e-pošti, ki ste ga prejeli ob registraciji, in v nastavitvah vašega uporabniškega računa na spletni strani sl.printbox.net. Če ste prijavljeni v kiosku Printbox, lahko tam najdete tudi svojo kodo PIN, tako da kliknete »pomoč«.

Kako ponastaviti številko PIN?

Svojo PIN številko lahko ponastavite na sl.printbox.net. Prijavite se v svoj Printbox uporabniški račun in v levem meniju izberite “Moj račun” in “ponastavi PIN”.

Nalaganje datotek prek spletne strani

Odprite spletno mesto sl.printbox.net in se prijavite v svoj uporabniški račun Printbox. Možnost prijave najdete v zgornjem desnem kotu spletnega mesta. V meniju na levi izberite »dodaj dokumente«. Poiščite in izberite dokument v računalniku in kliknite »naloži«.

Nalaganje dokumentov z orodji Printbox

Razvili smo dve orodji za nalaganje datotek v vaš uporabniški račun Printbox: program Printbox Windows in mobilno aplikacijo Printbox Android. Preberite več o orodjih in nalaganju dokumentov tukaj.

Printbox Windows program

Printbox Android mobilna aplikacija

Plačilo in cenik

  • Vse podporne storitve sistema Printbox, kot so skeniranje, arhiviranje, nalaganje datotek, uporaba orodij Printbox itd., so popolnoma brezplačne. Plačate samo za tisk. Za tiskanje dokumentov potrebujete Printbox kredits. Dobroimetje Printbox lahko kupite na katerem koli kiosku Printbox (z gotovino ali prek Monete) ali s spletnim plačilom (bančno nakazilo kreditne kartice). Celoten postopek je varen in hiter. Cenik storitev je na voljo v katerem koli Printbox kiosku s klikom na “cenik” v meniju na levi strani. Ogledate si lahko tudi cenik storitev Printbox tukaj. Printbox kredite lahko kupite:
    • z gotovino,
    • z Moneto,
    • z bančnim nakazilom,
    • s kreditnimi karticami.

Pomembno!

Printbox dobropis je enota za plačilo storitev Printbox. 1 dobroimetje Printbox = 1 barvna ali črno-bela stran A4. Po nakupu Printbox dobroimetja se znesek plačila pretvori v ustrezno količino Printbox dobroimetja po veljavnem ceniku.

Nakup Printbox kreditov z gotovino

Ko se prijavite v svoj uporabniški račun Printbox, lahko plačate z gotovino, tako da vstavite denar v reže za kovance ali bankovce. Sistem bo samodejno zaznal plačilo in naložil ustrezno število Printbox kreditov.

Za pridobitev dodatnega popusta ali nižje cene dobroimetja za tiskanje pri višjih plačilih je potrebno celotno plačilo opraviti v isti seji oziroma prijavi. Neporabljeni krediti za tiskanje se shranijo kot dobroimetje v vašem uporabniškem računu. Uporabite jih lahko kadar koli v katerem koli kiosku Printbox.

Neregistrirani uporabniki izberejo možnost »neregistrirani uporabniki« in z gotovino ali Moneto kupijo ustrezno število kreditov. Printbox ne vrača drobiža, zato je potrebno uporabiti vsa kupljena dobroimetja. Če uporabljate Printbox kot neregistriran uporabnik, se neporabljeni krediti ne shranijo.

Printbox kiosk sprejema bankovce za 5 €, 10 € in 20 € ter kovance za 0,05 €, 0,10 €, 0,20 €, 0,5 €, 1 € in 2 €.

Printbox ne vrača denarja.

Priporočljivo je, da uporabite uporabniški račun Printbox, kjer so krediti shranjeni in jih lahko kasneje uporabite, ali pa plačate točen znesek denarja za tisk.

  • Kupljeno dobroimetje je shranjeno v vašem uporabniškem računu Printbox.
  • Dobroimetje iz vašega uporabniškega računa lahko kadar koli porabite na katerem koli kiosku Printbox v Sloveniji.

Nakup Printbox kreditov s VALU/Moneto

Za plačilo z Moneto v levem stranskem meniju izberite »Nakup dobroimetja/cenik« in nato izberite »Nakup dobroimetja«. Izberite možnost “Moneta” in s klikom na “Kupi” izberite ustrezen znesek. Na zaslonu se bo prikazala kombinacija. Vnesite kombinacijo v svoj mobilni telefon in jo aktivirajte s klicem te kombinacije. Na zaslonu Printboxa boste opazili ustrezno povišanje dobroimetja in na mobilni telefon prejeli potrditveno SMS sporočilo o nakupu.

Nakup Printbox kreditov z bančnim nakazilom

Želeni znesek nakupa nakažite na naš TRR (minimalni znesek je 10€). Po opravljenem nakazilu nam pošljite dokazilo o plačilu na info@printbox.net. Prepričajte se, da ste navedli podatke uporabniškega računa, za katerega je bilo kupljeno dobroimetje za tiskanje Printbox.

Naš poslovni račun:

banka: N banka dd
BIC koda: SABRSI2X
IBAN: SI56 3000 0011 0527 462
Referenca: SI99

Printbox kiosk za svoje storitve ne izdaja računov.

V skladu s 143. členom Pravilnika o izvajanju Zakona o davku na dodano vrednost, Oprostitve obveznosti izdajanja računov (ZDDV-1_PIZDDV-NPB14), Printbox za svoje storitve ne izdaja računov.

Če želite prejeti račun za kupljene dobropise za tiskanje Printbox, nam pošljite e-pošto na info@printbox.net z naslednjimi podatki.

  • Uporabniški račun
  • Znesek plačila
  • Kraj plačila
  • Približen čas plačila
  • Podatki o podjetju (v primeru pravne osebe)
  • E-poštni naslov, na katerega se pošlje račun

Po uspešni verifikaciji plačila bo račun poslan na navedeni e-naslov.

Spletni nakup Printbox kreditov

Nakup Printbox kreditov s kreditnimi karticami je možen samo na spletni strani sl.printbox.net. Prijavite se v svoj Printbox račun in v levem meniju izberite KUPITE KREDITE. Kliknite »Plačilo s kreditno kartico«, da začnete s prvim korakom, kjer vnesete število potrebnih Printbox kreditov ali znesek plačila. V primeru, da vnesete potrebno število kreditov Printbox, bo sistem samodejno prikazal znesek nakupa. V primeru, da vnesete znesek nakupa, bo sistem samodejno prikazal število Printbox kreditov za določen znesek nakupa.

V naslednjem koraku morate vnesti podatke o vaši kreditni kartici (številka veljavne kartice, datum poteka in koda CVC) in klikniti »Plačaj s kartico« za potrditev nakupa. V meniju KUPI KREDITI si lahko ogledate svoje spletne nakupe in zgodovino vseh svojih plačil.

Kaj morate vedeti o nakupu s kreditno kartico:

  • Storitev je na voljo samo registriranim uporabnikom Printbox.
  • Spletni nakup lahko opravite s kreditnimi karticami Visa, MasteCard, Discover in American Express.
  • Minimalni znesek nakupa je 1,00 EUR ali 2 Printbox kredita.
  • Printbox dobroimetje se po plačilu takoj naloži na vaš Printbox uporabniški račun.

Tiskanje

Tiskanje dokumentov v Printbox kiosku se vedno izvaja iz "čakalne vrste za tiskanje". Ko dokumente naložite v čakalno vrsto za tiskanje, jih lahko natisnete z izbiro možnosti »natisni«. Če želite upravljati dodatne nastavitve, se v kiosku Printbox, ko kliknete »več«, prikažejo naslednje možnosti:

  • Natisnite določene strani.
  • Natisnite več kopij iste datoteke.
  • Natisnite več strani na en list.
  • Izberite hitrejši ali bolj kakovosten tisk.
  • Enostransko ali obojestransko tiskanje (pri obojestranskem tiskanju lahko obrnete strani na kratkem ali daljšem robu).
  • Odstrani datoteko.
  • Predogled datoteke.
  • Naročite tisk.

Naročite tisk

V kolikor želite natisniti večji obseg (500 strani ali več), lahko koristite možnost tiska po naročilu. Izberite možnost »naroči tisk« in vpišite svojo telefonsko število ali pišite na tiskarna@printbox.net. Osebni prevzem lahko opravite zgolj v Ljubljani, tiskovine pa lahko prejmete tudi preko Pošte Slovenije (plačilo po prevzemu, stroške pošiljanje krije naročnik).

Skeniranje

Izvlecite pladenj optičnega bralnika in položite dokument, ki ga želite optično prebrati, na optični bralnik. Uporabite lahko ploščo pod pokrovom optičnega bralnika ali avtomatski podajalnik na vrhu pokrova, ki omogoča obojestransko skeniranje.

Skeniranje na stekleni plošči

Dokument, ki ga želite optično prebrati (knjigo, list papirja, kartico) položite na ploščo tako, da je obrnjen navzdol. Dokument mora biti poravnan z zgornjim levim robom plošče in usmerjen v levo. Plosko skeniranje ustvari posamezne datoteke PDF, ki niso združene v enem dokumentu, zato obojestransko tiskanje ni možno.

Skeniranje z avtomatskim podajalnikom

V samodejni podajalnik vstavite niz posameznih listov papirja (do 40 listov), obrnjenih navzdol.

V levem stranskem meniju na zaslonu kioska Printbox izberite »scanning«. Izberite črno-belo ali barvno skeniranje ter enostransko ali obojestransko skeniranje in nato izberite »scan«. Ko je postopek skeniranja končan in je dokument pripravljen, ga dodajte v čakalno vrsto za tiskanje s klikom na »dodaj na tiskanje«.

Opozorilo!

Ko je postopek skeniranja končan, se prepričajte, da ste skenirani dokument dodali v čakalno vrsto za tiskanje, sicer bo dokument izbrisan, ko se odjavite. S tem korakom shranite dokument v svoj uporabniški račun Printbox in je pripravljen za tiskanje. Neregistrirani uporabniki ne morejo shraniti skeniranih dokumentov.

Shranjevanje skeniranih dokumentov na USB ključ

Najprej dodajte skenirani dokument v čakalno vrsto za tiskanje svojega računa Printbox. Izberite VEČ in nato izberite USB na dnu. Ko je dokument uspešno shranjen v ključ USB, se na vrhu zaslona prikaže potrditveno sporočilo. Preden izberete možnost USB, vključite ključ USB v vhod USB.

Shranjevanje skeniranega dokumenta v vaš USB ključ je brezplačno.

Opozorilo!

V primeru, da ima ključ USB zaščito pred zapisovanjem ali pomanjkanje praznega prostora, skeniranih dokumentov ne boste mogli uspešno shraniti v USB ključ.

Pošiljanje skeniranih dokumentov po e-pošti

Najprej dodajte skenirani dokument v čakalno vrsto za tiskanje svojega računa Printbox. Izberite VEČ in nato izberite EMAIL na dnu.

Z izbiro E-POŠTA bo izbrani dokument poslan po e-pošti. Na vaš elektronski naslov, na katerega ste se registrirali v sistemu Printbox, boste prejeli sporočilo s povezavo za prenos. Za prenos skeniranih dokumentov kliknite Prenos.

Pošiljanje skeniranih dokumentov po elektronski pošti je brezplačno.

Virtualna knjižnica Printbox

Virtualna knjižnica Printbox je zbirka brezplačne literature, ki je na voljo registriranim in neregistriranim uporabnikom v katerem koli Printbox kiosku v Sloveniji. V meniju na levi izberite »knjižnica« in si oglejte razpoložljivo literaturo. Vsa literatura je zaenkrat brezplačna, plačate le tisk. Cena za tisk literature iz knjižnice je enaka ceni tiska drugih dokumentov. Literaturo si lahko ogledate tako, da izberete »predogled«; in z izbiro "dodaj v tiskanje", ga lahko dodate v čakalno vrsto za tiskanje. Za začetek tiskanja izberite »natisni«.

Služba za pomoč strankam

Služba za pomoč uporabnikom je na voljo od ponedeljka do petka med 7.00 in 20.00.

sl_SI

oznaka

naslov

opis