Splošni pogoji uporabe storitev Printbox

Splošni pogoji uporabe storitev Printbox

  1. Uvodne določbe in definicije

Sprejeti splošni pogoji in pravila uporabe storitev Printbox urejajo izvajanje in zagotavljanje komunikacijskih, multimedijskih in informacijskih storitev ter dostopa do storitev in orodij Printbox, ki jih ponuja družba Print boks d.o.o., Koprska ulica 94, 1000 Ljubljana in ki so podrobneje opredeljene v nadaljevanju.

V pravilih uporabljeni pojmi imajo naslednji pomen:

"Računalništvo v oblaku" je model računalniških storitev, ki zagotavlja priročen, lokalno neomejen internetni dostop na zahtevo do skupnih prilagodljivih računalniških zmogljivosti (kot so omrežja, strežniki, pomnilnik, aplikacije, orodja in storitve). Računalništvo v oblaku je način zagotavljanja storitev IT z legitimnim potencialom za povečanje sodelovanja, poslovne odpornosti in razpoložljivosti računalniških virov ter omogoča znižanje stroškov z optimiziranim in učinkovitim računalništvom. Računalništvo v oblaku zagotavlja svet, ki je čim bolj prilagodljiv in nadgradljiv za uporabnike – komponente oblaka se tako nabavijo, implementirajo, odvzamejo ali povečajo ali zmanjšajo v trenutku in brez velikih vhodnih stroškov, kar zagotavlja model dodeljevanja in porabo na zahtevo. .

»Programska oprema kot storitev (SaaS)« je storitev, ki zagotavlja celotno infrastrukturo skupaj s programsko opremo in nastavitvami za njeno delovanje. Uporabnik za ta storitveni model potrebuje le spletni brskalnik ali podobno odjemalsko aplikacijo in dostop do interneta, vse ostalo zagotavlja ponudnik storitve.

“Storitev Printbox” ali “Sistem Printbox” je računalniška storitev tiskanja prednaloženih vsebin v oblaku, namenjena potrošnikom in podjetjem, ki potrebujejo dostop do tiskalniških storitev na javno dostopnih mestih oziroma na javnih površinah, ki jo ponuja družba Print boks d.o.o., Koprska ulica 94, 1000 Ljubljana.

»Orodja Printbox« ali "Orodja" Zbirka programskih orodij, ki omogočajo uporabo storitev Printbox in upravljanje z uporabniškim računom s pomočjo mobilnih naprav in namiznih ali prenosnih računalnikov.

“Upravitelj” je podjetje Print boks doo, Koprska ulica 94, 1000 Ljubljana.

"Cenik" pomeni cenik storitev Printbox, ki je objavljen na posameznem Printbox kiosku, v mobilni aplikaciji Android in na spletni strani https://printbox.net/sl/slovenija/cenik/

“Kiosk” ali »Printbox enota« je naprava, ki omogoča izvajanje storitve Printbox, zlasti tiskanje v javnem prostoru.

»Uporabnik« je fizična ali pravna oseba ali samostojni podjetnik, ki se registrira v storitev Printbox ali uporablja storitve Printbox brez registracije.

"Uporabniški vmesnik" je programska rešitev z avtorsko zasnovo in usklajeno funkcionalnostjo, ki uporabnikom omogoča dostop do podatkov in storitev Printbox.

"Uporabniški račun" je zbirka informacij, ki registriranemu uporabniku omogoča identifikacijo, na podlagi katere mu je omogočen dostop do Storitev Printbox ter shranjevanje vsebin v oblaku.

“PIN Printbox” je osebna identifikacijska številka, ki jo uporabnik prejme ob registraciji v storitev Printbox in jo lahko uporabi pri prijavi v svoj uporabniški račun.

“Printbox kredit” je enota za plačevanje storitev Printbox.

“Lokacija kioska” ali preprosto "lokacija" je javno dostopno mesto, kjer je nameščen kiosk za potrebe dostopa uporabnikov.

"Spletna stran" je spletna stran upravljavca: printbox.si.

“Uporabniška seja” je obdobje, ki se prične s prijavo (kot registrirani ali neregistrirani uporabnik) v del uporabniškega vmesnika na Printbox kiosku, ki omogoča nakup Printbox kreditov in tiskanje datotek, in se konča z odjavo iz tega dela uporabniškega vmesnika.

"Osebni podatki" osebni podatki uporabnika, potrebni za registracijo v storitev Printbox in udeležbo v tržnokomunikacijskih aktivnostih (nagradne igre in ostale promocijske aktivnosti).

»Naložena vsebina« ali »Naložena datoteka«: fotografija, gradivo, datoteka ali kakršnakoli dokumentacija, ki jo uporabnik Printboxa naloži na svoj uporabniški račun.

2. Sprejemanje pravil in pogojev uporabe

Za uporabo storitve Printbox in spletne strani printbox.si se mora uporabnik strinjati s Pogoji uporabe storitve Printbox (v nadaljevanju pravila). Sprejem pravil je pogoj za uporabo storitev Printbox in spletne strani printbox.si. Upravljavec Printbox si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te Pogoje uporabe. Odgovornost uporabnika je, da je z njimi na tekočem in se z njimi seznani ob vsaki prijavi v sistem Printbox ali uporabi storitve. Nadaljnja uporaba storitve Printbox po objavi sprememb pomeni, da se uporabnik s temi spremembami strinja. Za uporabnike, ki imajo z operaterjem storitve Printbox (v nadaljevanju operater) sklenjeno pogodbo, so ta pravila (verzija veljavna v trenutku naročila) tudi del pogodbenih določil. S sprejemom pravil se uporabnik zavezuje, da bo ravnal v skladu z njimi.

3. Registracija uporabnika

Ob prvi registraciji se mora uporabnik registrirati in mora biti na dan registracije star 15 let ali več. Za registracijo potrebujete obstoječ in veljaven e-poštni naslov ter vnesete geslo, ki ga določi uporabnik (izbrano geslo je lahko sestavljeno iz črk in številk ter mora biti dolgo vsaj 4 znake). Uporabnik mora ob registraciji izpolniti obvezna polja, PIN pa mu nato pošljemo po elektronski pošti kot eno od možnosti za kasnejši dostop do storitve Printbox ali pa je na voljo na kiosku Printbox pod zavihkom »pomoč« in na spletno mesto printbox.si (po prijavi) z uporabniškim računom v meniju NASTAVITVE). Uporabnik mora izpolniti vsa zahtevana polja z resničnimi podatki. Izdaja druge osebe je zločin. Registracija in prijava uporabnikov je možna na spletni strani printbox.si ali v katerikoli enoti Printboxa v Sloveniji.

4. Tehnična podpora operaterja, ki omogoča dostop do kioskov in storitev

Storitev Printbox za svoje delovanje uporablja javno dostopno internetno omrežje, ki ga praviloma zagotavlja lastnik ali najemnik lokacije. Uporabnik sprejema dejstvo, da so storitve Printbox odvisne od delovanja internetnega omrežja, za katerega upravljavec ne odgovarja. Upravljavec v nobenem primeru ne nastopa kot neposreden ponudnik internetnega dostopa, električne energije in drugih komunikacijskih storitev.

Upravljavec dostopnost do kioskov zagotavlja s posameznimi sporazumi z imetniki lokacije, skladno z dejanskimi in pravnimi omejitvami, ki jih določa imetnik lokacije (urnik, odpiralni čas, hišni red, itd). Uporabnik pri dostopu storitev sprejema navedene omejitve, ki jih določa vsak posamezni imetnik lokacije. Upravljavec lahko, ni pa dolžan javno sporočati posameznih sprememb omejitev dostopa.

Upravljavec si pridružuje pravico nadgrajevati, dodajati, spreminjati ali ukinjati dodatne, dopolnilne in druge storitve, brez obveznosti o vnaprejšnjem obveščanju.

Upravljavec lahko spremeni nastavitve, potrebne za uporabo storitev, ali druge parametre. Njihovo novo obliko oziroma vsebino mora sporočiti uporabniku najmanj 3 (tri) delovne dni pred nameravano spremembo preko elektronske pošte, informacijskega zaslona ali spletne strani printbox.si.

Upravljavec je dolžan zagotoviti dostopnost do svoje spletne strani z možnostjo upravljanja uporabniškega računa preko vsaj enega od dveh spletnih brskalnikov z največjim tržnim deležem v Republiki Sloveniji.

Uporabnik je seznanjen in se strinja s tem, da:

  • V primeru motenega delovanja/nedelovanja internetnega priključka, električnega omrežja, komunikacijskega prehoda in/ali druge komunikacijske opreme na lokaciji kioska uporaba storitev ne bo možna.
  • Bo opravljanje storitev onemogočeno tudi v primeru začasne ali trajne omejitve dostopa do storitev ali omejitve storitev zaradi kršitve pogodbenih obveznosti imetnika lokacije. 
  • Upravljavec zagotavlja nemoteno delovanje storitve Printbox 24 ur na dan od ponedeljka do vključno nedelje (režim: 24/7/365), če ne gre za izredne dogodke na omrežju, zahtevnejše posodobitve ali drugačen časovni režim imetnika lokacije.
  • Si upravljavec pridržuje pravico, da v času, ko je zagotovljeno nemoteno delovanje storitve Printbox ter ob dela prostih dnevih v Republiki Sloveniji opravlja vzdrževalna dela. Ta vzdrževalna dela imajo lahko za posledico popolno ali delno nezmožnost uporabe storitve Printbox.
  • Si upravljavec pridržuje pravico, da v času, ko je zagotovljeno nemoteno delovanje storitve Printbox opravlja vzdrževalna dela, dodaja nove funkcionalnosti in spreminja uporabniški vmesnik, v kolikor to nima vpliva na nemoteno in normalno uporabo storitve Printbox.

Upravljavec zagotavlja naročnikom kakovost storitev, kot jo ponujajo oziroma omogočajo dane tehnične razmere in lastnosti omrežja Printbox, interna inštalacija imetnika lokacije ter uporabljena komunikacijska in druga oprema ter posledično ne zagotavlja nemotenega delovanja storitev in tudi dopušča možnost kasnejših sprememb kakovosti storitev.

Okvara ali okvara katere koli opreme lahko povzroči okvaro ali okvaro Printboxa. Do motenj ali nedelovanja storitev lahko pride tudi zaradi nadgradnje ali modifikacije opreme ali omrežja, o čemer bo operater poskušal obveščati preko svojih komunikacijskih kanalov. Upravljavec Printbox vsem obiskovalcem in registriranim uporabnikom storitve Printbox zagotavlja strokovno in tehnično pomoč pri uporabi spletnega mesta, v delovnem času upravljavca, objavljenem na spletnem mestu. Za vzpostavitev stika z upravljavcem sta uporabniku na voljo kontaktna telefonska številka in e-pošta, ki sta objavljena na posameznih enotah Printbox in spletnem mestu printbox.si.

5. Odgovornost upravljavca za vsebino, ki jo uporabnik naloži v sistem

Uporabnik se zavezuje, da bo enote Printbox, spletno stran, storitve in ostala orodja Printbox uporabljal na lastno odgovornost. Upravljavec ni odgovoren za kakršno koli izgubo, poškodbo, odtujitev ali spreminjanje podatkov, ki jih uporabnik tiska, pošilja, sprejema, posreduje ali hrani v okviru storitev Printbox.

V primeru, da je vsebina datoteke v nasprotju s temi pravili in pogoji uporabe ali veljavno zakonodajo lahko kdor koli o tem obvesti upravljavca po e-pošti: info@printbox.net, pri čemer mora navesti točne podatke spornih datotek (ime in lokacija datoteke) in razlog pritožbe. Upravljavec bo pritožbo preveril in ustrezno ukrepal ter po potrebi odstranil sporne datoteke. V povezavi s tem si upravljavec pridržuje pravico do izbrisa, cenzure ali spremembe shranjenih datotek, v kolikor meni, da vsebina kot celota ali njen del ne ustreza ali krši ta pravila in pogoje uporabe oziroma bi lahko predstavljal kršitev veljavne zakonodaje.

6. Zavrnitev registracije ali izvedbe storitve

Upravitelj si pridržuje pravico zavrniti registracijo uporabnika ali zavrniti plačilo kredita, če meni, da bi to lahko škodovalo interesom upravljavca – upravljavec si pridržuje pravico do tega (zlasti v primerih, vendar ne izključno – ustvarjanje Printbox uporabnika). račune za pridobitev Printbox ugodnosti). Upravljavec Printbox si prav tako pridržuje pravico, da iz storitve Printbox odstrani tiste uporabnike, ki kršijo te pogoje uporabe ali kako drugače škodujejo storitvi Printbox, njenim upravljavcem ali lastnikom (uporabnik v storitev Printbox nalaga vsebine, ki niso v skladu s temi pravili). in pogoji uporabe ali veljavna zakonodaja). Ocena tega je v celoti pridržana operaterju.

7. Garancija za vsebino, naloženo v oblak

Upravljavec storitve Printbox si pridržuje pravico, da bo spreminjal funkcionalnost storitve in uporabniške izkušnje. Upravljavec ne jamči, da bo uporabnik lahko dostopal do vsebine naložene v oblak, kakor tudi ne za integriteto vsebine, zato je priporočljivo, da uporabnik sam pri sebi shrani vsebino in fotografije, če jih bo želel kasneje uporabiti v kakšne druge namene. Upravljavec prav tako ne prevzema nobene odgovornosti za resničnost, pravilnost in zakonitost vsebin, ki so v storitev Printbox naložene s strani uporabnikov ali poslovnih partnerjev.

8. Odgovornost upravljavca

Upravljavec jamči zgolj in samo za škodo, ki jo je povzročil zaradi velike malomarnosti ali naklepa. Upravljavec in njegovi lastniki ne odgovarjajo za kakršnokoli posredno ali neposredno škodo, vključno z morebitnim izgubljenim dobičkom, ki bi nastala zaradi prekinitve dostopa, nepravočasne izvedbe storitve, nedelovanja posameznega terminala ali napak v delovanju spletnega mesta, kot tudi ne jamčijo za uspešnost uporabe tega spletnega mesta. V nobenem primeru upravljavec ne bo odgovoren za kakršnokoli škodo, ki bi izvirala iz uporabe oziroma nezmožnosti uporabe storitve, vključno in brez omejitev glede izgubljenega prihodka ali pričakovanega dobička, izgube dobrega imena, izgube poslov, izgube podatkov, računalniške napake ali napačnega delovanja oziroma drugih škodnih dogodkov. Upravljavec si, v primeru, če meni, da je to potrebno, pridržuje tudi pravico, da kadarkoli, iz kateregakoli razloga in za potreben čas, brez predhodnega obvestila, prekine zagotavljanje storitve Printbox. Uporabnik se strinja, da v nobenem primeru ne more od upravljalca zahtevati odškodnine, ki bi presegala dvojno višino dobroimetja na dan nezagotovljene storitve Printbox ali storitve izvedene z napako. Upravljavec v nobenem primeru ni odgovoren za nedelovanje posameznega terminala Printbox, uporabnik pa se zaveda, da mu je na voljo več terminalov Printbox, na katerih lahko koristi storitve.

9. Zagotavljanje storitev tretjih oseb s strani operaterja

V kolikor upravljavec v okviru storitve Printbox ponuja, trži ali kakor koli drugače ponuja storitve tretje osebe (voucherje, bone, tiskovine, programsko opremo, komunikacijske in druge storitve ipd.), veljajo za te storitve in opremo splošna pravila poslovanja oziroma pogoji poslovanja teh tretjih oseb. Uporabnik je dolžan spoštovati pogoje poslovanja tretjih oseb, vezanih na njihove storitve. Upravljavec za pravilnost, veljavnost in spoštovanje pravil tretjih oseb ne odgovarja.

10. Zagotavljanje zasebnosti uporabnikov

Upravljavec spoštuje zasebnost uporabnikov in obravnava vsebino vseh podatkov kot zasebno, ne more pa zagotavljati popolne varnosti (zasebnosti) podatkov. Upravljavec si bo prizadeval zagotavljati tajnost vsebine v skladu s svojimi tehničnimi možnostmi in v skladu z veljavnimi predpisi.

Ob registraciji storitve (na spletni strani printbox.si ali kateri koli enoti Printbox v Sloveniji) uporabnik prejme Printbox PIN, izbran elektronski naslov za pošiljanje vsebin na uporabniški račun in vse ostale informacije v zvezi z delovanjem in uporabo Printboxa. službo, za katero je dolžan zagotoviti stalen nadzor in varstvo. Uporabnik se zavezuje, da bo Printbox PIN, ki mu ga je dodelil Printbox, hranil kot poslovno skrivnost in ga uporabljal izključno sam.

Uporabnik je zavezan upravljavca obvestiti o sumu, da geslo uporablja nepooblaščena oseba, pri čemer bo upravljavec uporabniku omogočil brezplačno spremembo uporabniškega gesla (Upravljavec bo uporabniku na njegovo željo posredoval povezavo do spletnega mesta, kjer lahko uporabnik samostojno uredi spremembo uporabniškega gesla).

11. Obveznosti upravljavca in uporabnika glede dostopa do uporabniškega računa

Uporabnik je dolžan skrbeti za varnost svojega uporabniškega gesla in ga občasno zamenjati. Upravljavec ne odgovarja za primere zlorabe uporabniškega gesla, bo pa nemudoma po sporočilu uporabnika o domnevni zlorabi ustrezno ukrepal.

12. Uporaba, obdelava in varstvo osebnih podatkov in naloženih uporabniških vsebin

Vsak uporabnik storitve Printbox s sprejemom teh pravil dovoljuje uporabo in obdelavo osebnih in drugih podatkov, posredovanih za namen storitve Printbox in pošiljanje elektronske pošte v skladu s točko [13] teh pravil. Upravljavec se zavezuje, da bo te podatke uporabljal samo za namen, za katerega so bili pridobljeni. Z opravljeno registracijo je uporabnik seznanjen z ravnanjem z osebnimi podatki in soglaša, da upravljavec njegove osebne podatke obdeluje in hrani do preklica. Uporabnik lahko prekliče pravico do uporabe osebnih podatkov po elektronski pošti (info@printbox.net). Odpoved bo urejena v 48 urah po prejemu zahtevka za preklic na info@printbox.net. Uporabniški podatki se obdelujejo in hranijo na način in v roku z določenim in zakonitim namenom. Upravljavec jamči za zasebnost osebnih podatkov in naloženih vsebin ter z njimi ravna v skladu z EU/EGS. 63. člen Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Upravljavec osebnih podatkov je upravljavec storitev Printbox, podjetje Print boks doo, Koprska ulica 94 100, Ljubljana. Upravljavec osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen v primerih, ko je to potrebno za namen storitve Printbox. Upravljavec Printbox bo podatke uporabnika hranil najmanj eno leto in največ 2 leti od zadnje aktivacije računa, s čimer se uporabnik strinja ob registraciji. Obveznost hrambe podatkov velja le, dokler operater vzdržuje storitev Printbox.

13.Uporaba kontaktnih podatkov uporabnika

Uporabnik, ki se registrira v storitev Printbox, se strinja s prejemanjem elektronske pošte v zvezi s storitvijo. Ta sporočila lahko vsebujejo oglasna sporočila poslovnih partnerjev upravljavca. Uporabnik lahko kadarkoli zahteva, da upravljavec trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za pošiljanje oglasnih sporočil. Če se želite odjaviti od prejemanja teh sporočil, morate v prejetem elektronskem sporočilu klikniti Odjava. Odjava velja za vsa e-poštna sporočila, razen za tista, ki se nanašajo na delovanje storitev Printbox ali opravljanje storitve Upravitelj. Upravljavec se zavezuje, da elektronskih naslovov in drugih osebnih podatkov uporabnikov ne bo posredoval drugim, razen v primerih, ko je to potrebno za namen storitve Printbox.

14. Cena storitev, plačilni pogoji in fakturiranje

Izvedba posameznih storitev je plačljiva. Cena in pogoji plačila so razvidni iz cenika, dostopnega na vsakem kiosku, spletni strani https://printbox.net/sl/slovenija/cenik/ in Android mobilni aplikaciji, prav tako pa je končna cena razvidna pred dokončno potrditvijo storitve. Uporabnik posameznik ima na voljo več vrst plačevanja. Možni načini plačila so: preko Monete (omenjeni način plačila je mogoče izvesti pri tistih mobilnih operaterjih, ki omogočajo nakup izdelkov in storitev s storitvijo Moneta), z gotovino, nakazilom preko TRR (velja izključno za nakazila v višini 10,00 EUR ali več), NFC čitalnik ali spletni nakupom na spletni strani https://sl.printbox.net/myaccount/ . Plačilo z Moneto in gotovino je mogoče izvršiti na kateremkoli kiosku, pri čemer vsi kioski sprejemajo plačila z Monteto in bankovci, kovance in NFC naprave sprejemajo le nekateri kioski. Upravljavec storitve Printbox vplačanega zneska ne vrača. Prav tako ne vrača razlike med zneskom vplačila in zneskom trenutne porabe. Razlika v vrednosti se v obliki Printbox kreditov registriranemu uporabniku ohrani na njegovem uporabniškem računu do zaprtja uporabniškega računa. Neregistriranim Printbox uporabnikom se neporabljena vrednost (Printbox krediti) ne more shraniti v Printbox sistem, saj nimajo uporabniškega računa. Neregistiran Printbox uporabnik lahko razliko v vrednosti v obliki Printbox kreditov shrani na novo ustvarjen uporabniški račun ob izhodu iz uporabniške seje kot neregistriran uporabnik.

V primeru zaprtja računa se zaračuna 15,00 EUR. Dobroimetje uporabnika na računu, ki ga želi zapreti, se ne izplača, temveč porabi za stroške zapiranja uporabniškega računa. Če ima uporabnik na računu več dobroimetja, kot znaša strošek zapiranja računa, se razlika presežne vrednosti vrne uporabniku. Storitve Printbox se izvajajo po potrditvi uporabnika izbrane storitve in po plačilu ali unovčitvi promocijske kode. S potrditvijo storitve po opravljenih tehničnih korakih je sklenjena pogodba med Print boks doo in uporabnikom. To se šteje za pogodbo na daljavo, storitev pa je opravljena po potrditvi in plačilu. Na področju potrošniških razmerij upravljavec pri upravljanju spletne strani ravna v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). Operater uporabnikom, ki so potrošniki po ZVPot, zagotavlja vse pravice, ki izhajajo iz ZVPot, razen možnosti odstopa od pogodbe po začetku izvajanja storitve, saj narava storitve tega ne dopušča. Glede na navedeno odstop od sklenjene pogodbe po pričetku izvajanja storitve ni več možen in plačilo je nevračljivo. V skladu s 43.č členom ZVPot ima potrošnik pravico, da v 14 dneh podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Sporočilo o odstopu potrošnik odda podjetju na obrazcu za uveljavljanje pravice potrošnika do odstopa od pogodbe (obrazec OP), ki ga pošlje po pošti ali elektronski pošti. Da lahko potrošnik odstopi od pogodbe v roku, določenem za odstop, se šteje, da je obvestilo o odstopu poslano pravočasno, če je obvestilo o odstopu izpolnjeno. poteku odstopnega roka od te pogodbe. V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila. Postopke reklamacije pri nakupu Printbox kreditov bomo obravnavali individualno od 7. do 20. ure).

Skladno s 143. členom Pravilnika o izvajanju Zakona o davku na dodano vrednost, izjeme od obveznosti izdajanja računov (ZDD-1_PIZDDV-NPB14), Printbox kiosk ne izdaja računov za svoje storitve. V primeru nakupa s kreditno kartico uporabnik prejme račun za nakup Printbox kreditov. Uporabnik se strinja, da se mu račun za nakup Printbox kreditov preko spletnega vmesnika, generira in shrani v vrsto za tisk njegovega uporabniškega računa. S tem se uporabnik strinja, da je prejel račun za opravljen nakup Printbox kreditov.

15. Rok veljavnosti in čas koriščenja Printbox kreditov

Printbox krediti (kupljeni ali pridobljeni do vključno 31.1.2017) so na uporabniškem račun trajno uporabni v primeru, da je uporabnik aktiven. Za aktivnost se šteje, da je opravljeno vsaj eno od naslednjih dejanj: opravljen je nakup vsaj 1 Printbox kredita, unovčena je vsaj 1 promocijska koda ali natisnjena je vsaj 1 stran. V primeru, da v roku treh let pri uporabniku ne pride do nobene v prejšnjem odstavku navedene aktivnosti, Print boks d.o.o. tak uporabniški račun registrira v bazi neaktivnih uporabniških računov, dobroimetje/stanje Printbox kreditov na neaktivnem uporabniškem računu pa se arhivira. Sam uporabniški račun ostane aktiven in je uporabniku dana možnost ponovno kupiti ali pridobiti Printbox kredite. Ta omejitev prične veljati z dnem 1.2.2017 in velja za Printbox kredite, kupljene in pridobljene do vključno 31.1.2017 (prvo registriranje neaktivnih uporabniških računov se bo pričelo izvajati od 1.6.2017 dalje).

Od 1. 2. 2017 Print boks d.o.o. za rok veljavnosti in dobo koriščenja Printbox kreditov kupljenih ali pridobljenih po 1.2.2017 upošteva splošni 5 letni zastaralni rok v skladu s 346. členom Obligacijskega zakonika (OZ-UPB 1, Ur. L. RS, št. 97/2007): iz vseh uporabniških računov, se od datuma nakupa ali pridobitve Printbox kreditov dobroimetje po preteku 5 let prenese med prihodke Print boks d.o.o., Printbox kredite pa se izbriše iz uporabniškega računa. Zastranje in brisanje Printbox kreditov iz uporabniških računov, ki niso bili porabljeni v roku 5 let od datuma nakupa ali pridobitve, se prične na dan 15. februar 2022.

16. Odgovornost uporabnika za vsebino, naloženo v oblak

Uporabnik storitve Printbox se zavezuje, da bo v oblak naložena programska vsebina dopustna in ne bo z zakonom prepovedana, prav tako pa da z nalaganjem vsebine v oblak ne bo kršil morebitnih pravic tretjih oseb. V primeru suma kaznivega dejanja bo upravljavec sodeloval z ustreznimi organi. Uporabnik se zavezuje, da v oblak ne bo nalagal vsebine, ki je v nasprotju z veljavnimi zakoni, drugimi predpisi in Ustavo Republike Slovenije ter da bo spoštoval pravice tretjih. Še zlasti se uporabnik zavezuje, da storitve ne bo zlorabljal za kršitve avtorskih ali sorodnih pravic tretjih po Zakonu o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP) ter pravic industrijske lastnine po Zakonu o industrijski lastnini (ZIL-1). Uporabnik za svojo vsebino naloženo v oblak v celoti odgovarja samostojno. Uporabnik se šteje za upravljavca naložene vsebine in se zaveda, da upravljavec storitve nima niti pravnih niti tehničnih možnosti, da bi lahko nadziral naloženo vsebino.

17. Avtorske pravice v storitvah Printbox

Vsebina storitev Printbox, spletne strani printbox.si, orodij Printbox, vizualni izgled vmesnika, povezane baze podatkov in programska koda storitve Printbox je avtorsko pravno zaščitena, zato je kopiranje, uporaba kateregakoli dela programske opreme Printbox, brez vnaprejšnjega pisnega dovoljenja upravljavca, prepovedana.

18. Zasebnost

Podatki, ki jih uporabnik posreduje preko obrazcev na spletni strani printbox.net ali kako drugače (po elektronski pošti, telefonu ipd.), so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Print boks doo bo varoval osebne podatke in preprečeval njihovo zlorabo. Osebni podatki bodo uporabljeni samo za namene, ki jih uporabnik odobri. Za varnost osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da skrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla. Za posredovanje vseh osebnih podatkov uporabnika Print boks doo uporablja tehnologijo SLL, ki omogoča kodiranje vseh informacij, poslanih z naročili. Uporabniški podatki so shranjeni na https://production.printbox.net in https://cloudomat.com. Pri uporabi plačilne kartice kot načina plačila se vneseni podatki iz vašega računalnika v kodirani obliki pošljejo neposredno na avtorizacijski strežnik banke.

19. Piškotki

Namestitev piškotkov na spletno stran printbox.si je urejena v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 109/2012; ZEKom-1), ki upošteva Direktivo o zasebnosti in elektronskih komunikacijah. (2002/58 / ES). Upravljavec spletnega mesta bo hranil oziroma pridobil dostop do podatkov, ki so shranjeni v uporabnikovi terminalski opremi, pod pogojem, da je uporabnik v to privolil. Pred tem je uporabnik jasno in izčrpno seznanjen z upravljavcem in nameni obdelave teh podatkov. Privolitev uporabnika, ki je prosto podana in izraža njegovo voljo, upravljavec spletnega mesta pridobi pred nastavitvijo piškotka oziroma zbiranjem podatkov o uporabniku; na podlagi uporabnikovega obvestila o pošiljanju in namenu piškotka. Uporabnik je na spletnem mestu printbox.si obveščen, katere podatke namerava shraniti v piškotek, za kakšen namen in kakšno je obdobje veljavnosti piškotka, ki ga bo sprejel. Uporabnik je seznanjen, da bo piškotek ponudniku oglaševanja omogočal zbiranje podatkov o obiskih drugih spletnih strani, prikazanih oglasih ipd., uporabniku je podana razlaga piškotka in njegove uporabe ter informacije o poteku spremljanja preko piškotkov. Odločitev o sprejetju piškotka je na strani uporabnika. Za sprejem piškotka s strani uporabnika se šteje jasno soglasje (oznaka), ki ga lahko uporabnik poda ob uporabi spletnega portala printbox.si, registraciji uporabniškega profila, prijavi, nalaganju vsebin v oblak ali izvajanju storitve ali z jasno implicirano dejanje, iz katerega izhaja soglasje uporabnika, da sprejme piškotek. Dejstvo, da je uporabnik piškotek sprejel, se šteje kot veljavno soglasje tudi za kasnejše zbiranje podatkov, ki izhajajo iz tega piškotka. Registrirani uporabnik lahko dano soglasje na zahtevo tudi prekliče. Upravljavec spletnega mesta printbox.si bo uporabnike spletnega mesta obvestil, da spremljanje poteka preko piškotkov.

20. Končne določbe

V kolikor sporov, povezanih z naročniškim razmerjem, ni moč urediti po mirni poti se spori prenesejo v reševanje stvarno pristojnemu sodišču v Ljubljani, ki bo odločalo po slovenskem pravu.

Vsakršno delno ali celostno kopiranje, spreminjanje, distribuiranje ipd. teh splošnih pravil poslovanj brez odobritve s strani upravljalca je nedovoljeno. V primeru, da je kateri koli del teh splošnih pogojev poslovanja spoznan za neustreznega, nezakonitega ali neveljavnega, to ne vpliva na ostale dele, ki se uporabljajo še naprej in neodvisno od neustreznega dela. Neveljavna določila teh splošnih pogojev se lahko vedno nadomesti z veljavnimi, ki morajo čim bolj ustrezati namenu, ki ga je želela doseči neveljavna določba.

21. Podatki o upravljavcu storitve Printbox in spletne strani printbox.net

 Upravljavec storitve Printbox, spletne strani printbox.si in domene printbox.si je družba Print boks doo, Koprska ulica 94, 1000 Ljubljana, ki jo zastopa direktor Aleš Glavan. Vse informacije o upravljavcu spletne strani so na voljo na printbox.net.

Print boks d.o.o.

Koprska ulica 94,

1000 Ljubljana

Ljubljana, 8.12.2021

sl_SI

oznaka

naslov

opis